Cambios + Devoluciones

DEVOLUCIONES/CAMBIOS

Si tienes alguna pregunta sobre una pieza, no dudes en contactarnos a  info@vendavaljewelry.com  antes de realizar tu compra. Con gusto atenderemos cualquier pregunta o inquietud que puedas tener.

Las solicitudes de cambio de todos los artículos deben realizarse dentro de los 15 días posteriores a la entrega. Una vez que se aprueba la solicitud, los artículos originales deben devolverse dentro de los 5 días; de lo contrario, el cambio ya no es elegible.

Contáctanos a info@vendavaljewelry.com para enviar tu solicitud. Su solicitud debe incluir información de contacto, número de pedido o nombre completo del comprador, fecha de compra y una breve descripción que cambio quieres hacer.

Nos reservamos el derecho de denegar cualquier cambio irrazonable, como en artículos que se hayan usado, dañado o alterado. Los gastos de envío no son reembolsables.